Impressum

Nachfolgend finden Sie die Angaben zum Anbieter des unter der Bezeichnung Nelvoniq betriebenen Online-Shops sowie die maßgeblichen Kontaktinformationen für geschäftliche, vertragliche und rechtliche Anliegen.

1. Angaben zum Anbieter

1. Anbieter des Online-Shops ist Nelvoniq.
2. Die Geschäftsanschrift lautet: 6318 Copperleaf Dr, Wamego, KS 66547, Vereinigte Staaten.
3. Unter dieser Anschrift kann schriftliche Geschäftskorrespondenz an den Anbieter gerichtet werden.
4. Nelvoniq betreibt einen Online-Shop, über den insbesondere Möbel und damit zusammenhängende Einrichtungsprodukte angeboten werden.
5. Der Online-Shop richtet sich unter anderem an Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland.
6. Die Anbieterangaben gelten für die geschäftsmäßigen Inhalte und Verkaufsangebote dieses Online-Shops.
7. Abweichende Angaben in Bestellbestätigungen oder individuellen Vertragsunterlagen gelten nur für den jeweils dort bezeichneten Vorgang.

2. Direkte Kontaktaufnahme

1. Elektronische Anfragen können an primaryshoppercare@nelvoniq.com gerichtet werden.
2. Telefonisch ist Nelvoniq unter +1 (316) 711-4456 erreichbar.
3. Die regulären Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr CET.
4. An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland findet keine reguläre Servicebearbeitung statt.
5. E-Mail-Nachrichten können auch außerhalb der Servicezeiten übermittelt werden.
6. Für Anfragen zu einer Bestellung sollte nach Möglichkeit die Bestellnummer angegeben werden.
7. Bei Fragen zu einem Möbelstück sollten zusätzlich die Produktbezeichnung und eine kurze Beschreibung des Anliegens genannt werden.

3. Verantwortlichkeit für Website-Inhalte

1. Nelvoniq ist für die eigenen geschäftlichen Inhalte dieses Online-Shops verantwortlich.
2. Die Website-Inhalte werden mit dem Ziel bereitgestellt, Produkte, Vertragsbedingungen und Bestellabläufe klar und nachvollziehbar zu beschreiben.
3. Produktinformationen zu Möbeln können insbesondere Maße, Materialien, Farben, Lieferumfang, Montagehinweise und Pflegeangaben umfassen.
4. Maßgeblich sind jeweils die Produktinformationen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im betreffenden Angebot angezeigt werden.
5. Offensichtliche Schreib-, Darstellungs- oder Übertragungsfehler können berichtigt werden, ohne dass hierdurch zwingende Verbraucherrechte eingeschränkt werden.
6. Allgemeine Einrichtungshinweise ersetzen keine fachliche Prüfung individueller baulicher oder sicherheitsrelevanter Gegebenheiten.
7. Gesetzlich zwingende Informations-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

4. Hinweise zu Möbelabbildungen und Produktangaben

1. Produktabbildungen dienen der möglichst sachgerechten Darstellung der angebotenen Möbel.
2. Die Farbwiedergabe kann je nach Bildschirm, Geräteeinstellung und Beleuchtung von der tatsächlichen Wahrnehmung abweichen.
3. Bei Holz, Furnier, Stein, Textilien und anderen strukturierten Materialien können natürliche oder produktionsbedingte Unterschiede auftreten.
4. Dekorationsgegenstände, Pflanzen, Leuchten oder andere Begleitobjekte gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
5. Kunden sollten vor der Bestellung die angegebenen Produkt- und Verpackungsmaße mit dem vorgesehenen Aufstellort und den Zugangswegen vergleichen.
6. Montage- und Sicherheitshinweise sind entsprechend der jeweiligen Produktunterlagen zu beachten.
7. Rechte wegen einer objektiv nicht vertragsgemäßen Ware werden durch diese allgemeinen Darstellungshinweise nicht ausgeschlossen.

5. Verweise auf externe Inhalte

1. Diese Website kann Verweise auf Internetangebote unabhängiger Dritter enthalten.
2. Externe Inhalte werden nicht allein durch die Verlinkung zu eigenen Inhalten von Nelvoniq.
3. Für Gestaltung, Verfügbarkeit und Inhalt externer Internetangebote ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.
4. Nelvoniq hat keinen allgemeinen Einfluss auf spätere Änderungen verlinkter Inhalte.
5. Hinweise auf offensichtlich rechtswidrige oder irreführende externe Inhalte können über die angegebenen Kontaktwege gemeldet werden.
6. Nach einer konkreten und nachvollziehbaren Mitteilung wird der betreffende Verweis im angemessenen Umfang geprüft.
7. Gesetzlich zwingende Prüfungs- und Entfernungspflichten bleiben unberührt.

6. Urheberrecht und sonstige Schutzrechte

1. Texte, Produktbeschreibungen, Grafiken, Seitengestaltungen und sonstige redaktionelle Inhalte können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein.
2. Dies gilt insbesondere für eigene Möbelabbildungen, Produktdarstellungen, Maßgrafiken und Gestaltungselemente.
3. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
4. Das Herunterladen oder Speichern für ausschließlich private Zwecke richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Grenzen.
5. Eine kommerzielle Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weiterverbreitung ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.
6. Rechte Dritter an bereitgestellten Produktbildern, Marken oder Materialien bleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.
7. Hinweise auf eine mögliche Schutzrechtsverletzung können mit einer nachvollziehbaren Beschreibung an Nelvoniq übermittelt werden.

7. Marken- und Produktkennzeichnungen

1. Die Bezeichnung Nelvoniq wird zur Kennzeichnung des Online-Shops und seiner geschäftlichen Angebote verwendet.
2. Auf der Website genannte Marken, Hersteller- oder Produktnamen können geschützte Kennzeichen ihrer jeweiligen Inhaber sein.
3. Die Nennung fremder Kennzeichen dient grundsätzlich der sachlichen Beschreibung oder Zuordnung eines Produkts.
4. Aus einer Produktnennung folgt nicht automatisch eine gesellschafts- oder konzernrechtliche Verbindung zum jeweiligen Kennzeicheninhaber.
5. Eine Nutzung von Kennzeichen durch Dritte richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen und vertraglichen Befugnissen.
6. Die Entfernung bestehender Herkunfts-, Marken- oder Produktkennzeichnungen von Website-Inhalten ist nicht gestattet, soweit keine Berechtigung hierzu besteht.
7. Berechtigte Hinweise zu Kennzeichenrechten werden nach Eingang der erforderlichen Informationen geprüft.

8. Rechtliche Mitteilungen und Beschwerden

1. Rechtliche Mitteilungen und verbraucherbezogene Beschwerden können an die in diesem Impressum genannten Kontaktwege gerichtet werden.
2. Die Nachricht sollte den betroffenen Vorgang eindeutig und sachlich beschreiben.
3. Bei vertragsbezogenen Anliegen sollte nach Möglichkeit die Bestellnummer angegeben werden.
4. Bei Beanstandungen zu einem Möbelprodukt können Fotos oder Produktkennzeichnungen die Zuordnung erleichtern.
5. Es sollen keine Passwörter, vollständigen Kreditkartendaten oder Zugangsdaten zu Zahlungsdiensten übermittelt werden.
6. Gesetzliche Erklärungen werden entsprechend ihrem objektiven Inhalt und dem jeweils zulässigen Kommunikationsweg behandelt.
7. Gesetzliche Fristen und zwingende Verbraucherrechte werden durch die allgemeinen Servicezeiten nicht verkürzt.

9. Datenschutzbezogene Kontaktaufnahme

1. Bei einer Kontaktaufnahme werden die übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens verarbeitet.
2. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktangaben, Bestellnummer und der Inhalt der Nachricht gehören.
3. Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um vorvertragliche Anfragen, Vertragsangelegenheiten oder rechtliche Verpflichtungen zu bearbeiten.
4. Daten werden nur im erforderlichen Umfang an beteiligte Dienstleister oder Vertragspartner weitergegeben.
5. Schadens- oder Produktfotos sollten keine unnötigen personenbezogenen Daten unbeteiligter Personen enthalten.
6. Datenschutzbezogene Anfragen können über die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.
7. Weitere Informationen enthält die gesonderte Datenschutzerklärung des Online-Shops.

10. Aktualität der Anbieterangaben

1. Die Angaben dieses Impressums gelten in ihrer jeweils veröffentlichten Fassung.
2. Änderungen von Anschrift, Kontaktwegen oder Anbieterinformationen werden nach ihrer Wirksamkeit aktualisiert.
3. Frühere Fassungen bleiben nur maßgeblich, soweit dies für einen konkreten früheren Vorgang rechtlich erforderlich ist.
4. Vertragliche Rechte und Pflichten richten sich ergänzend nach den beim jeweiligen Vertragsschluss bereitgestellten Bedingungen.
5. Die Aktualisierung redaktioneller Angaben verändert keine bereits entstandenen gesetzlichen Verbraucherrechte.
6. Technische Zwischenspeicherungen oder ältere Suchmaschinendarstellungen können vorübergehend einen früheren Stand anzeigen.
7. Maßgeblich ist grundsätzlich die aktuell unmittelbar im Online-Shop veröffentlichte Fassung.

Die im Impressum genannte Geschäftsanschrift ist nicht automatisch die Rücksendeadresse für Möbel oder andere Waren. Aufgrund von Größe, Gewicht, Lagerort oder Transportart kann eine gesonderte Rücksendeanweisung oder eine organisierte Abholung erforderlich sein. Waren sollen daher nicht ohne vorherige Abstimmung an die Geschäftsanschrift versandt werden.

Nelvoniq